AGB - WebShop - Autor Frank Krause

Selbstverlag Frank Krause
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AGB - WebShop

Kontakt
Allgemeine Geschäftsbedingungen


1. Geltungsbereich

Für die Geschäftsbeziehung zwischen dem Autor Frank Krause (im Folgenden: Verkäufer) und dem Besteller gelten die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


2. Vertragspartner

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:

Frank Krause
Niedersaaler Straße 28
51570 Windeck (Deutschland)

Sie erreichen mich für Fragen, Reklamationen und Beanstandungen normalerweise werktags von 9:00 bis 17:00 Uhr unter der Telefonnummer 02292-4070301 sowie per E-Mail unter info@autor-frank-krause.de .


3. Bestellung

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar. Alle Angebote gelten "solange der Vorrat reicht", wenn bei den Produkten nicht etwas anderes vermerkt ist. Irrtümer vorbehalten.


3.2 Bestellvorgang

Sie haben die Möglichkeit, unser Angebot in aller Ruhe zu durchstöbern. Wenn Sie etwas Interessantes entdeckt haben, legen Sie das Produkt in Ihren virtuellen Warenkorb. Dazu klicken Sie auf das kleine (schwarze) Warenkorbsymbol, das neben dem Produkt eingeblendet wird. Sie können auch mehrere Exemplare eines Produktes bestellen, indem Sie das Feld "Anzahl" links neben dem Warenkorbsymbol ausfüllen, bevor Sie es in den Warenkorb legen. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, Produkte jederzeit wieder aus Ihrem Warenkorb herauszunehmen (Klicken auf "x"), die Anzahl für ein Produkt zu ändern oder den Warenkorb ganz zu leeren (Klicken auf "Warenkorb leeren"). Weitere Waren können Sie bestellen, in dem Sie auf "Weiter einkaufen" klicken.

Den Bestellvorgang leiten Sie ein, in dem Sie das Schaltfeld „Weiter“ im Warenkorb anklicken. Auch hier haben Sie die Möglichkeit, über "zurück" Produkte wieder aus dem Warenkorb zu entfernen oder hinzuzufügen. Um im Bestellvorgang weiter fortzufahren, betätigen Sie das Schaltfeld „Weiter“ am Ende der Seite. Sie werden hierauf gebeten, Ihre Daten einzugeben. (Falls sich Ihre Lieferanschrift von der Rechnungsanschrift unterscheidet, klicken Sie das entsprechende Feld an. Sie können dann nachfolgend eine separate Lieferanschrift eingeben.)

Im nächsten Schritt erhalten Sie dann eine Gesamtübersicht über Ihre Bestellung sowie über sämtliche anderen etwaigen Kosten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung anfallen. Mit "Zurück" können Sie eventuelle Änderungen vornehmen.

Vor dem Absenden Ihrer Bestellung durch die Schaltfläche „Kaufen“ müssen Sie noch bestätigen, dass Sie die AGB gelesen haben und akzeptieren. Durch einen Klick öffnet sich ein Fenster, in dem Sie die AGB's und ihr Widerrufsrecht lesen können. Durch Betätigen der Schaltfläche „Kaufen“ wird Ihre Bestellung ausgelöst und an uns weitergeleitet. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie verbindlich, die Ware erwerben zu wollen.


4. Vertragsschluss

Sie werden über den Eingang Ihrer Bestellung umgehend mit einer als „Ihre Bestellung beim Autor Frank Krause“ bezeichneten E-Mail informiert. Diese Bestellbestätigung erfolgt automatisch und stellt noch keine Vertragsannahme dar. Der Vertrag über den Erwerb eines Produktes kommt dadurch zustande, dass wir die Annahme Ihrer Bestellung und damit den Abschluss des Vertrages in einer weiteren E-Mail bestätigen. Diese Nachricht erhalten Sie unverzüglich, spätestens jedoch 3 Tage nachdem Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist.

Der Vertragstext einschließlich Ihrer Bestellung wird von uns gespeichert und wird Ihnen auf Wunsch zusammen mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen zugesandt.

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.


5. Vorbehalt der Nichtverfügbarkeit

Wir behalten uns vor, von einer Ausführung Ihrer Bestellung abzusehen, wenn der Titel vergriffen ist. In diesem Fall werden wir Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit informieren und einen gegebenenfalls von Ihnen bereits gezahlten Kaufpreis unverzüglich rückerstatten.


6. Vertragstext

Der Vertragstext wird auf unseren internen Systemen gespeichert. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie jederzeit auf dieser Seite einsehen. Die Bestelldaten und die AGB werden Ihnen per Email zugesendet. Nach Abschluss der Bestellung ist der Vertragstext aus Sicherheitsgründen nicht mehr über das Internet zugänglich.


7. Preise

Die auf den Produktseiten genannten Preise enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer und sonstige Preisbestandteile.


8. Zahlarten

8.1 Rechnung: Sie bezahlen spätestens 14 Tage nach Erhalt der Lieferung auf unsere Bankkonto in Deutschland.

8.2 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

8.3 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.


9. Lieferländer

Wir liefern zurzeit nach Deutschland und in die EU-Länder, auf Anfrage (bei: info@autor-frank-krause.de) auch weltweit.


10. Lieferzeiten und Versandkosten

Falls auf der Hauptseite nicht anders vermerkt (Urlaub etc.), liefern wir die Bestellungen am Bestelltag oder am nächsten Werktag (außer Samstag) aus. Bei Verzögerungen geben wir Ihnen Bescheid.


10.1 Innerhalb Deutschlands

Der Mindestbestellwert beträgt: € 5.

Versandoption Art der Sendung                Lieferzeit*       Versandkosten
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Standard Post-Büchersendung (bis 500g )  2-5 Werktage  1,00 €
Standard Paketdienst (ab 0,5 bis 1 kg)       1-2 Werktage  1,65 €
              Päckchen (ab 1 kg bis 2 kg)        1-2 Werktage   4,40 €
              Paket (ab 2 kg bis 5 kg)              1-2 Werktage   6,99 €
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* laut Angaben der jeweiligen Dienstleister; kann nicht garantiert werden.

10.2 Österreich und sonstige EU-Länder
Auf Anfrage.

10.3 Sonstige Länder (Nicht-EU)
Auf Anfrage.

Anfallende Versandkosten (Post bzw. Paketdienst) werden berechnet. Lieferzeit abhängig vom Land.


11. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.


12. Gewährleistung

Die Gewährleistung erfolgt nach den gesetzlichen Bestimmungen.


13. Datenerhebung und Datenschutz:

Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung oder Registrierung für unseren Newsletter freiwillig mitteilen.
Bei Bestellungen sind grundsätzlich folgende Angaben erforderlich:

   Vorname
   Nachname
   Anschrift
   Land (falls Ausland)
   Postleitzahl
   Ort
   Telefonnummer (für Rückfragen etc.)
   E-Mail Adresse

Wir verwenden die von ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung.

Bei Anmeldung zum Newsletter wird Ihre E-Mail-Adresse mit Ihrer Einwilligung für eigene Werbezwecke genutzt, bis Sie sich vom Newsletter abmelden. Die Abmeldung ist jederzeit möglich.


14. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Ist der Besteller Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, ist ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis das für unseren Firmensitz [Windeck] zuständige Gericht.


15. Widerrufsbelehrung bei der Bestellung von gedruckten Büchern und anderen körperlichen Waren

Verbrauchern steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können (§ 13 BGB).


16. Online-Schlichtung (OS)

Gemäß Art. 14 Abs 1 der EU-Verordnung 524/2013 besteht bei online zustande gekommenen Kaufverträgen für den Fall von Streitigkeiten das Recht, eine Online-Schlichtung (OS) in Anspruch zu nehmen. Link zu der von der EU-Kommission eingerichteten OS-Plattform (ODR): http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .


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